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5 freins à l’innovation et comment les éviter

L’innovation c’est sympa, ça permet de faire les choses différemment ou de faire des choses nouvelles. Mais, tout le monde ne partage pas le même enthousiasme pour la nouveauté. Nombreux sont ceux qui préfèrent rester sagement à leur place et faire jour après jour la même chose. Le dialogue est difficile entre ces deux populations : ceux qui veulent en permanence changer et ceux qui, au contraire sont conservateurs. Les uns ne comprennent pas l’état d’esprit des autres.
Dès lors comment faire pour faire progresser l’entreprise et innover ?

Les tenants de l’innovation doivent comprendre les freins des conservateurs. Voici 5 explications à l’attitude de retrait ce certains collaborateurs vis-à-vis de l’innovation

Les collaborateurs doutent

5 freins à l'innovationLa France est le pays du doute cartésien. Pourquoi remettre en cause un produit ou un service qui fonctionne et qui est plébiscité par les clients ? On sait ce qu’on perd, on ne sait pas ce qu’on va gagner. Voilà deux remarques simples qui remettent en cause toute velléité de changement. Il est facile de trouver un exemple de produit dont le propriétaire a changé la recette et dont les ventes se sont effondrées. Un exemple : New Coke qui fut un retentissant échec pour Coca-Cola. Continuer la lecture de « 5 freins à l’innovation et comment les éviter »

Les liens du jeudi #4 : au menu : management, transformation numérique, open innovation, expérience client

Management, transformation numérique, open innovation, expérience client sont les thèmes de 10 articles que j’ai jugé intéressants à l’issue de cette semaine de veille. Bonne lecture !

1. Management

  • Quel management à l'ère du tout numérique ?Comment gérer la croissance humaine sans perdre son âme ni sa culture startup ? Traction, attraction sont les deux mots clés des start-ups. Dès lors, elles doivent agir rapidement et générer des revenus en satisfaisant des clients sans pour autant négliger ses collaborateurs. Comment donc concilier ces deux impératifs apparemment contradictoires ?
  • Le principe de subsidiarité : une clé La notion de délégation est bien connue des entreprises : cela revient en fait, pour une autorité à transférer à un subordonné une partie bien délimitée de ses responsabilités, et notamment de ses capacités d’action et de décision.
  • Trend 6: Digital HR and Workplaces. L’auteur de l’article a identifié 13 tendances qui influencent le monde du travail. Cet article est le sixième d’une série de 13 articles sur les ressources humaines et le numérique.
  • Du management à l’ère des startups via @GroupeRHM. Cet article met en exergue les points saillants qui opposent startups et grands groupes dans leurs managements. Ces oppositions sont bien sûr logiques, en raison des enjeux différents de ces entreprises. Cet article remet également en cause des légendes sur le bien être dans les start-up opposé aux malaises présents dans les grands groupes.

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L’innovation dans les ressources humaines

L’innovation ne doit être réservée au seul domaine technique et laissée aux seules mains des directions de recherche et développement. La direction des ressources humaines doit montrer que l’innovation passe avant tout par les collaborateurs de l’entreprise. Le management peut également être source d’innovation grâce à toutes les parties prenantes de l’entreprise. Le rôle des ressources humaines est alors de mettre en place des procédures. Ces procédures ont pour but, in fine, la mise en place d’outils au service des collaborateurs.

L’innovation a besoin de parties prenantes

L'innovation a besoin des RHAu même titre que les autres directions, la direction des ressources humaines doit s’impliquer dans l’innovation. Le directeur des RH doit avoir un rôle moteur dans cette démarche. Sans ce rôle moteur, les parties prenantes : collaborateurs, managers, dirigeants  ne s’investiront pas et les innovations RH mises en place ne prendront pas. C’est au DRH d’arbitrer, et d’octroyer les moyens nécessaires à chacun pour que la démarche fonctionne.

Au rôle moteur du DRH, doit d’ajouter le rôle de pivot des différents managers. Ces derniers, courroies de transmissions doivent permettre l’adoption par leurs équipes des nouvelles bonnes pratiques. Continuer la lecture de « L’innovation dans les ressources humaines »